Datenschutzerklärung Online-Shop und Saisonabo-App

Glossar

Abos = Abonnemente und Mehrfachkarten

Erhebung

Für Tagestickets die direkt an der Kasse bezogen werden (nicht über den Online-Shop), werden keine Personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert.

Für Abos werden zur Identifikation des Karten-Inhabers folgende Personenbezogenen Daten erhoben:

• Anrede (optional)
• Name
• Vorname
• Wohnort inkl. Strasse und Hausnummer
• Geburtsdatum
• Foto (nicht im Online-Shop)
• E-Mail-Adresse (optional)
• Telefonnummer (optional)

Zugewiesene Abos werden mit folgenden Informationen gespeichert:

• Verkaufszeitpunkt
• Verkaufskanal (Online-Shop / Kasse)
• Verknüpfung zu Person

Bei der Eintrittskontrolle wird für das kontrollierte Abo ein Eintritt gebucht. Dabei werden folgende Informationen gespeichert:

• Datum
• Uhrzeit
• Ort

Bei Online-Bestellungen von Tageskarten werden folgende Informationen gespeichert:

• Name
• Vorname
• Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse

Verwendungszweck

• Die Personenbezogenen Daten dienen der Überprüfung des Karten-Inhabers bei der Eintrittskontrolle.
• Die Information zu verkauften Abos dienen der Auskunft bei Kartenverlust oder bei erneutem Verkauf in den Folgejahren.
• Die Verkäufe und Eintritte dienen ausserdem statistischen Zwecken.

Aufbewahrungsdauer

• Die Personendaten werden bis zum expliziten Widerruf gespeichert, sodass der Verkauf in Folgejahren effizienter abgewickelt werden kann.
• Die gebuchten Eintritte für Abos werden 1 Jahr nach Ablauf des Abonnements gelöscht.
• Informationen zu Abo Verkäufen werden für 3 Jahre gespeichert.
• Informationen zu Online-Bestellungen von Tageskarten werden 1 Jahr nach Ablauf der Tageskarte gelöscht.

Die Daten werden in einem Rechenzentrum in Deutschland gespeichert und werden vor fremden Zugriff geschützt.

Die Daten im Online-Shop werden in einem Rechenzentrum in der Schweiz gespeichert.

Daten-Bearbeiter

Im Rahmen von Support-Anfragen können Mitarbeiter von Lomus auf die Daten zugreifen. Alle Mitarbeiter sind auf den Umgang mit sensiblen Daten geschult.

Die Nutzer der Saisonabo-App (z.B. Badi XY) können die Daten einsehen und bearbeiten.

Weitergabe der Daten

Folgende Daten werden an Dritte weitergegeben:

GoogleWallet:

Bei Verwendung von GoogleWallet werden folgende Informationen geteilt:  Vorname, Name, Abo-Name, Gültigkeits-Dauer.

E-Mail-Versand:

Eine E-Mail wird über den Anbieter Sendgrid.com versendet. Es werden folgende notwendigen Informationen geteilt: Vorname, Name, Abo-Name, E-Mail-Adresse

Online-Shop:

Alle Personendaten werden vom Online-Shop an die Saisonabo-App weitergeleitet. Dies ist nur der Fall, wenn der Kunde eine Online-Bestellung getätigt hat. Informationen zu Eintritten und weiteren Verkäufen ausserhalb des Online-Shops werden nicht an den Online-Shop gesendet.

Kontakt

Fabio Lorenzo
Baumacher 6
6244 Nebikon
fabio.lorenzo@lomus.ch
079 523 31 41